قوانین و مقررات

گرد یک سرویس آنلاین برای برنامه‌ریزی و ثبت تمرین، تغذیه و اندازه‌های بدن است. بخشی از امکانات رایگان است؛ اشتراک اپ، اعتبار هوش مصنوعی و برنامه‌های مربی‌گری با پرداخت ارائه می‌شوند.

همه‌ی محصولات گرد دیجیتال‌اند و چیزی به‌صورت فیزیکی ارسال نمی‌شود.

ثبت‌نام با شماره‌ی موبایل یا ایمیل انجام می‌شود و هر کس مسئول حفظ دسترسی به حساب خودش است.

اطلاعات نادرست، استفاده از حساب دیگران یا تلاش برای دور زدن محدودیت‌های فنی می‌تواند به بستن حساب منجر شود.

اشتراک اپ: دسترسی به امکانات اشتراکی برای مدت نوشته‌شده در پلن (به ماه شمسی). اشتراک تازه از پایان اشتراک فعلی شروع می‌شود.

اعتبار هوش مصنوعی: مبلغی به تومان در کیف‌پول حساب که هزینه‌ی هر درخواست هوش مصنوعی (مثل تخمین غذا یا تحلیل جلسه) از آن کم می‌شود. هزینه‌ی هر درخواست به حجم پردازش بستگی دارد و در گردش حساب دیده می‌شود.

مربی‌گری: برنامه و پیگیری یک مربی مستقل برای مدت نوشته‌شده در پلن همان مربی.

قیمت هر محصول پیش از پرداخت در صفحه‌ی قیمت‌ها و صفحه‌ی خرید نمایش داده می‌شود.

پرداخت فقط از درگاه امن زرین‌پال و با کارت‌های بانکی عضو شتاب انجام می‌شود؛ اطلاعات کارت در گرد وارد یا ذخیره نمی‌شود.

مبلغ هر خرید همان است که پیش از پرداخت نمایش داده شده. پس از پرداخت موفق، شماره‌ی پیگیری در صفحه‌ی «سفارش‌ها» می‌ماند.

اگر مبلغی از حساب کم شد ولی پرداخت تأیید نشد، بانک آن را حداکثر ظرف ۷۲ ساعت به همان کارت برمی‌گرداند.

محصولات گرد دیجیتال‌اند و بخشی از آن‌ها با استفاده مصرف می‌شود؛ قاعده‌ی بازگشت برای هر کدام این است:

• اعتبار هوش مصنوعی: تا ۷ روز پس از خرید، مبلغ پرداختی به نسبت اعتبار مصرف‌نشده‌ی همان بسته بازمی‌گردد. اعتبار مصرف‌شده و اعتبار هدیه (هدیه‌ی ثبت‌نام یا مازاد بسته) بازگشت ندارد.

• اشتراک اپ: تا ۷ روز پس از شروع اشتراک، مبلغ کامل بازمی‌گردد. پس از آن، دوره‌ای که شروع شده بازگشت ندارد؛ اشتراک پیش‌خریدشده‌ای که هنوز شروع نشده کامل بازمی‌گردد.

• مربی‌گری: تا پیش از آن‌که مربی برنامه یا پاسخی بفرستد، مبلغ کامل بازمی‌گردد؛ پس از شروع کار مربی بازگشت ندارد.

برای درخواست بازگشت، از صفحه‌ی «تماس با ما» با ذکر شماره‌ی پیگیری پیام بده. مبلغ تأییدشده حداکثر ظرف ۷ روز کاری به همان کارت پرداخت‌کننده برمی‌گردد.

مربی‌های گرد مستقل‌اند و مسئولیت محتوای برنامه و توصیه‌هایشان با خودشان است؛ گرد بستری برای ارتباط و پرداخت فراهم می‌کند.

مربی فقط بخش‌هایی از اطلاعات شاگرد را می‌بیند که شاگرد اجازه داده؛ دیدن عکس‌های بدن به‌طور پیش‌فرض بسته است.

شاگرد هر وقت بخواهد می‌تواند ارتباطش را با مربی پایان دهد.

گرد و پیشنهادهای هوش مصنوعی آن جایگزین نظر پزشک، متخصص تغذیه یا مربی حضوری نیستند. پیش از شروع برنامه‌ی ورزشی یا رژیم تازه، به‌ویژه اگر بیماری یا آسیب قبلی داری، با پزشک مشورت کن و در حین تمرین به نشانه‌های بدنت توجه کن.

تصاویر و انیمیشن‌های حرکت‌ها مجوز استفاده در گرد را دارند و کپی یا استفاده‌ی دوباره از آن‌ها بیرون از اپ مجاز نیست. داده‌هایی که وارد می‌کنی مال خودت است (صفحه‌ی حریم خصوصی را ببین).

این قوانین ممکن است به‌روز شوند؛ تاریخ آخرین تغییر بالای همین صفحه است. تغییرها روی خریدهای قبلی اثر عطف به ماسبق ندارند. برای هر پرسش از صفحه‌ی «تماس با ما» استفاده کن.